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马春雷:一些防控措施执行落实不到位,接受批评努力改进
〖A〗、马春雷表示，面对当前疫情，存在对奥密克戎变异毒株认识不足、准备不充分以及一些防控措施执行落实不到位等问题，诚恳接受批评并正在努力改进。疫情形势严峻：今年3月以来，受多重因素影响，上海本土疫情呈现快速发展态势，全市疫情防控面临常态化以来最严峻的挑战。
〖B〗、马春雷表示一些防控措施执行落实不到位，接受批评并努力改进。在3月31日上午举行的新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，市委副秘书长、市政府秘书长马春雷针对当前上海的疫情防控形势和防控工作进行了介绍和反思。他提到，面对传染性、隐匿性极强的奥密克戎变异毒株，上海在疫情防控工作中确实存在一些不足。
上海向全体市民由衷感谢,诚恳接受大家批评,当地的疫情存在哪些难题...
兄弟省市对上海的关心、帮助和支援，这份雪中送炭之情，上海铭记在心。马春雷代表市委、市政府，向全体市民以及所有关心、支持、理解、帮助上海工作的朋友们表示由衷的感谢。
针对这些问题，马春雷表示，上海诚恳接受大家的批评，并正在努力改进。他强调，上海将进一步加强疫情防控工作，提高认识、完善准备、强化执行，确保各项防控措施落到实处、取得实效。同时，上海也将积极回应群众关切，加强生活保障和人文关怀，努力减少疫情对群众生活的影响。
上海正处在疫情防控决战决胜的关键时期，最需要的是全体市民的理解和支持，最需要的是全市防疫队伍的信心和坚持，最需要的是广大党员干部的尽责和担当，有全市2500万市民的支持，我们有信心、有决心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。
在我与小伙伴手足无措时，发现路政部门车辆向我们驶来。原来，发生滞留后，路政部门启动紧急预案，及时协调高速服务区，接收遇到困难的滞留车辆。在路政车辆疏通下，我们将车辆驶入最近的服务站。进入服务站后，路政部门工作人员现场为我们免费做热汤面。
上海市民热线12345受理范围
〖A〗、上海市民热线12345的受理范围主要包括以下几个方面：日常生活服务咨询：公共服务信息：如公共交通、供水、供电、供气等公共服务的查询与投诉。社区管理问题：关于社区环境、社区安全等问题的咨询和投诉。非紧急类求助事项：消费者权益保护：遇到消费纠纷、产品质量问题等，可通过热线进行投诉与咨询。
〖B〗、上海市民热线12345承担着多样化的职责，为市民提供便利。以下是该热线的具体受理范围： 解答市民关于政府部门职能、办事流程及政策的疑问，涵盖行政审批、行政受理和招商等方面。 收集并处理市民就上海市改革开放、经济建设、城市建设与管理等方面的意见和建议，助力城市发展。
〖C〗、上海市民热线12345的受理范围 日常生活服务咨询 上海市民热线12345主要受理市民日常生活服务相关的咨询。包括但不限于以下几个方面： 公共服务信息：如公共交通、供水、供电、供气等公共服务的查询与投诉。 社区管理问题：关于社区环境、社区安全等问题的咨询和投诉。
〖D〗、上海市民热线12345的受理范围主要包括以下几点：解答政府政策与办事程序：为市民提供关于政府部门的职责、办事程序以及相关政策的信息，涵盖行政审批、行政受理和招商等相关问题的解收集和处理城市发展建议：收集市民对上海市改革开放、经济建设、城市建设与管理等方面的意见和建议，为城市的持续发展提供参考。
〖E〗、国务院近日发布了《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，文件中对12345热线的受理范围做出了明确的规定，即受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
〖F〗、上海的12345受理范围主要包括以下几个方面：政府工作流程咨询：市民可以通过12345热线或官方网站咨询政府部门及工作人员的职责、办事程序。涉及行政审批、行政受理、招商引资等政策规定的咨询也在受理范围内。城市建设与管理建议：接收市民对上海市改革开放、经济建设、城市建设与管理等方面的意见和建议。
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